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Kore.ai Japan
ブース番号 3D-16
住所 〒105-0001
東京都港区虎ノ門 神谷町トラストタワー
TEL 03-4360-5378
URL https://kore.ai/jp/
Email jp-digital@kore.com
出展品目 Kore.ai XO Platform
Kore.ai SmartAssist
Kore.ai AgentAssist
Kore.ai SearchAssist
ロゴ・写真
見どころ 自社SaaS組み込みLLM（大規模言語モデル）による、信頼できる対話型AIプラットフォームをベースとしたAIファーストCCaaS製品、Kore.ai SmartAssistを提供します。業種、業務を選ばず、導入が進んでおります。Kore.at SmartAssistには自社AIを用いたチャットボット、有人チャット、ボイスボット、オペレーターサジェスト機能が含まれております。部分的導入にも柔軟に対応できます。

会社概要
AIの雄、NVIDIAが出資する、ガートナーのマジッククアドラントレポートで最上位に評価される対話型AIプラットフォーム製品、AIファーストCCaaS製品を提供する企業です。これまで、日本でも金融、小売、観光、運輸、製造、BPOなどで多く導入されております。ユースケースとしては、コールセンター、カスタマーサービス、ITヘルプデスク、人事ヘルプデスクなどがあります。導入しているお客様にはサントリー様、日立様、三越伊勢丹様、メットライフ生命様、GMO様、楽天生命様、楽天カード様、ダイヘン様、大塚製薬様、ロート製薬様、ベルシステム24様があります。そのほか、空港、航空会社様、ネット銀行様、損害保険会社様、証券会社様、クレジットカード会社様、オートローン会社様での導入が進んでおります。
開催セミナー
講演No. 日時 タイトル  
J-03 2024年05月29日
11 : 25 ～ 12 : 10
顧客体験の向上とコスト削減を両立し、生成AIとNo.1 対話型AIプラットフォームの組み合わせで変えるコールセンターの常識。
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