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かんでんCSフォーラム
ブース番号 G-15
住所 〒534-0024
大阪府大阪市都島区東野田町1-5-14 京橋フロントビル
TEL 06-6121-7688
FAX 06-6282-6300
URL https://digital.kcsf.co.jp
Email digital@kcsf.co.jp
出展品目 Genesys Cloud CX
AIボイスボット LeoKani
ロゴ・写真
見どころ GenesysCloudCXのBYOCクラウド導入実績を紹介します。教育サービス企業A社様、当社青森拠点での導入事例を具体的に解説。
KDDIの『Cloud Calling for Genesys Cloud CX』電話回線サービスを利用したフルクラウドコンタクトセンター構築時におさえておきたいポイントを詳しく説明します。
さらに高精度の音声認識率が強みのAIボイスボットLeo Kaniを使ったMTG社でのReFaブランド商品の受注受付自動化事例もご紹介します。

共同出展社