出展社詳細

かんでんＣＳフォーラム

ブース番号	G-15

出展品目	Genesys Cloud CX AIボイスボット LeoKani
ロゴ・写真
見どころ	GenesysCloudCXのBYOCクラウド導入実績を紹介します。教育サービス企業A社様、当社青森拠点での導入事例を具体的に解説。 KDDIの『Cloud Calling for Genesys Cloud CX』電話回線サービスを利用したフルクラウドコンタクトセンター構築時におさえておきたいポイントを詳しく説明します。さらに高精度の音声認識率が強みのAIボイスボットLeo Kaniを使ったMTG社でのReFaブランド商品の受注受付自動化事例もご紹介します。