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シーエーシー
| ブース番号 | 2B-06 |
|---|
| 住所 | 〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町24番1号 |
|---|---|
| TEL | 03-6667-8000 |
| FAX | 03-5641-3200 |
| URL | https://www.cac.co.jp/ |
| 出展品目 |
Beluga Box SaaS |
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| ロゴ・写真 |  |
| 見どころ | 声から感情を分析するエンジン「Empath」を搭載したソリューション「Beluga Box SaaS」を出展いたします。 通話の自動品質評価とオペレーターのストレスケアをAIが行うことで SV業務の効率化、通話品質の向上、離職率の低下に貢献。 品質評価基準やストレス閾値等、細かいところまでカスタムできるので 各社様の方針に沿った運用が可能です。 |
開催セミナー
| 講演No. | 日時 | タイトル | |
| F-03 | 2024年05月29日 11 : 35 ～ 12 : 20 |
定着率を高める。感情解析AIによるオペレータ支援。Beluga Boxの事例について |
セミナー事前登録 >>> |