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バーチャレクス・コンサルティング
ブース番号 2G-10
住所 〒105-0001
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階
TEL 03-3578-5322
URL https://www.virtualex.co.jp/
Email sales_info@virtualex.co.jp
出展品目 コールセンターCRM「inspirX 5（インスピーリ）」
CRMクラウドサービス「iXClouZ（アイエックスクラウズ）」
Amazon Connectを活用したコンタクトセンタークラウドサービス「Connectrek（コネクトレック）」
Amazon Connect導入支援サービス
コールセンターチャネルデザイン・設計のコンサルテイング
コールセンター高機能化のためのコンサルティングサービス
AIボット（ボイス・チャット）の運用最適化アウトソーシングサービス
コンサルティング、ITと連動した総合力と付加価値の高いアウトソーシングサービス
生成AIコンタクトセンターサービス
ロゴ・写真
見どころ 顧客応対に必要な機能を備え、ユーザビリティ、外部連携に優れたコールセンターCRM、AWS活用のコールセンタークラウドサービス、AI・チャットボットなどの運用最適化支援サービス、付加価値の高いBPOなど総合的にご紹介。生成AI活用・自動化などのDX推進、コスト削減、業務効率化に貢献します。
開催セミナー
講演No. 日時 タイトル  
G-16 2025年05月29日
14 : 50 ～ 15 : 35
顧客接点の未来を創る：実践知から紐解くAIドリブンコンタクトセンター成功の「必要条件」と「十分条件」
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