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バーチャレクス・コンサルティング
ブース番号 2H-03
住所 〒105-0001
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル8階
TEL 03-3578-5332
URL https://www.virtualex.co.jp/
Email sales_info@virtualex.co.jp
出展品目 コールセンターCRM「inspirX 5(インスピーリ)」
CRMクラウドサービス「iXClouZ(アイエックスクラウズ)」
Amazon Connectを活用したコンタクトセンタークラウドサービス「Connectrek(コネクトレック)」
コールセンターチャネルデザイン・設計のコンサルティングサービス新製品
コールセンター高機能化のためのコンサルティングサービス
AIボット(ボイス・チャット)の 運用最適化アウトソーシングサービス
CC拠点分散化による採用難/BCP/SDGs対応ソリューション
ロゴ・写真
見どころ 顧客応対に必要な標準機能を備え、さまざまな外部システムとAPI連携できるコールセンターCRM(サブスクとしても提供可)、AWSを活用したコールセンタークラウドサービス、AI・チャットボットなどの運用最適化⽀援サービス、分散センターの構築を支援するソリューションなどをご紹介します。