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アドバンスト・メディア
ブース番号 2L-11
住所 〒170-6042
東京都豊島区東池袋サンシャイン６０４２階
URL https://www.advanced-media.co.jp/products/service/?s_service_usage%5B%5D=140
Email ami-cti-events-ml@advanced-media.co.jp
出展品目 AmiVoice Communication Suite
AmiVoice CQM Assist ~POWERED by PERSOL BUSINESS PROCESS DESIGN~
AmiVoice ISR Studio
AOI LLM for AmiVoice for Communication Suite新製品
ロゴ・写真
見どころ 国内シェアNo.1※の導入実績を誇るコンタクトセンター向け音声認識ソリューションAmiVoice Communication Suiteを出展いたします。
ローカル環境で利用可能な生成AI、AOI LLM for AmiVoice Communication Suiteも実際にご覧いただけます。
リアルタイムの音声認識デモンストレーションで高い認識精度やユーザの声を基に強化された最新機能をご確認ください。
また、応対品質評価＆レポートオプションAmiVoice CQM Assistや音声認識IVR、AmiVoice ISR Studioのご紹介もいたします。
※出典：合同会社ecarlate「音声認識市場動向2024」音声認識ソフトウェア/クラウドサービス市場
開催セミナー
講演No. 日時 タイトル  
G-06 2025年05月28日
14 : 50 ～ 15 : 35
「使える！」が現実に。
音声認識システムAmiVoice × AOI LLMが拓くコンタクトセンターの生成AI活用
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