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SCSK
| ブース番号 | 2L-17 |
|---|
| 住所 | 〒135-8110 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント |
|---|---|
| TEL | 03-5166-2500 |
| URL | https://www.scsk.jp/ |
| ccs-sales@scsk.jp |
| 出展品目 |
AmiVoiceバンドル、生成AI時代のコンタクトセンターシステムPrimeTiaas PrimeTiaas 自動要約オプション＆CRM連携（FastHelp5 、FastAnswer2） PrimeTiaas FAQ生成支援オプション PrimeTiaas ご用件自動振分けオプション＆着信時オペレータアシストオプション  PrimeTiaas ボイスボットオプション PrimeTiaas VOC分析連携（Voiceek） |
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| ロゴ・写真 |  |
| 見どころ | 今回の目玉は、PrimeTiaasオプションとして提供するご用件自動振分け、着信時オペレータアシスト機能とFAQ生成支援！更に要約、CRM連携、VOC分析などをご紹介。また、センター運用業務としてAI活用による効率化の様々なサービスを、SCSKサービスウェア社、InsightEdge社と共にご紹介します！ |
共同出展社
開催セミナー
| 講演No. | 日時 | タイトル | |
| H-05 | 2025年05月28日 13 : 35 ～ 14 : 20 |
包み隠さずご紹介！センター業務の「あるある」課題をAIで解決する事例と、進化が止まらないクラウド型コンタクトセンターサービス！ |
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