ブース番号 | A-05 |
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住所 | 〒135-8110 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント |
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TEL | 03-5166-2500 |
URL | https://www.scsk.jp/ |
cx-info@scsk.jp |
出展品目 |
顧客接点を高度化するCXサービス「altcircle」 月額15000円~!音声認識&電話基盤クラウドサービス「PrimeTiaasSharePack」 Webとコールセンターを連携しお困りごとを早期解決!「PrimeTiaas for CX」 ![]() 業務効率化&VOC分析につなげる音声認識システム「AmiVoice」 センターDX&VOC分析、両方促進できるテキスト分析ツール 「VOiC Finder」 AI 対話型多言語対応チャットボット「PrimeAgent」 |
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ロゴ・写真 | ![]() |
見どころ | 「altcircle」は日々進化する企業とお客様の顧客接点を高度化するCX(カスタマーエクスペリエンス)サービス、ソリューションの総称です。本展示会では「導入しやすくて使いやすい音声認識&電話基盤クラウドサービス」、「コンタクトセンターでの利活用にフォーカスしたテキスト分析ツール」、「webサポートKARTEとコンタクトセンターシステムとの連携価値」、「FAQメンテナンス劇的効率化手法」など、センターDXを促進するITの選び方、及び、使い方をご紹介いたします。 |
講演No. | 日時 | タイトル | |
A-12 | 2022年06月24日 11 : 35 ~ 12 : 20 |
顧客接点の高度化を支援するCXサービス群「altcircle」より、おススメITの選び方/使い方をご紹介 |
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