ブース番号 | 2G-09 |
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住所 | 〒101-0042 東京都千代田区神田東松下町 H¹O神田3F |
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TEL | 03-5159-5510 |
FAX | 03-5159-5511 |
URL | http://alfacom.jp/ |
marketing@alfacom.jp |
出展品目 |
有人チャット:M-Talk(エムトーク) 簡易ボット:シナリオトーク ビジュアルIVR AI型感情解析システム:voistore(ボイストア) 通話録音システム(音声認識/対面録音/画面録画) SNSサポート LINE WORKS:社内コミュニケーションツール |
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ロゴ・写真 | |
見どころ | ■ユーザー様事例公開中■ 【ビジュアルIVR】【簡易ボット】【有人チャット】 新機能ビジュアルIVRを搭載!更に進化したセンター向けチャット! チャット活用のお悩みなど、是非ご相談ください! 【感情解析】【音声認識】【通話録音】感情解析で顧客/OPの心理状況を把握! 離職率防止、応対品質向上を実現します。 |
講演No. | 日時 | タイトル | |
F-16 | 2024年05月30日 14 : 50 ~ 15 : 35 |
【感情解析】感情を可視化!心情とクレームを把握。最先端のセンターとは? 離職抑止で働きやすい環境を実現 |
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F-17 | 2024年05月30日 15 : 55 ~ 16 : 40 |
【パナソニック様ご登壇!】 「AI×SNSアクティブサポート×VOC見える化」で実現する最先端のファンづくり ~実際の運用状況をお届け~ |
セミナー事前登録 >>> |