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アルファコム
ブース番号 B-01
住所 〒101-0042
東京都千代田区神田東松下町41-1 H1O神田3F
TEL 03-5159-5510
FAX 03-5159-5511
URL https://alfacom.jp
Email info@alfacom.jp
出展品目 自動応答・チャットサポートシステム:M-Talk(エムトーク)
通話録音システム(モニタリング/対面録音/画面録画/音声認識):VOISTORE TOV(ボイストア トブ)
働き方改革・社内コミュニケーションツール:LINE WORKS(ラインワークス)
ロゴ・写真
見どころ センター運用をより考えた機能を追加し、コンタクトセンターに最も適した自動応答/有人チャットシステム「M-Talk」は、さらに顧客の利便性向上や効率的な応対が可能となる連携サービスとあわせてご紹介。
柔軟性、信頼性、操作性に優れた通話録音システム「VOISTORE TOV」は、最新活用事例や新機能のご説明をいたします。
ボイス・ノンボイスチャネルの活用、チャットボット運用について事例とともにデモを交えてご覧いただけます。
共同出展社
開催セミナー
講演No. 日時 タイトル  
A-5 2021年07月20日
14 : 55 ~ 15 : 40
有人チャットサポート&チャットBot導入によって起こる、顧客対応の変革とその効果とは。
〜M-Talk最新導入事例のご紹介〜
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