このページを印刷する
OKIソフトウェア
| ブース番号 | 2B-09 |
|---|
| 住所 | 〒335-8510 埼玉県蕨市中央1-16-8 蕨システムセンター |
|---|---|
| TEL | 048-420-5210 |
| URL | http://www.oki-osk.jp/product/crm/ |
| 出展品目 |
enjoy.CRMⅢ + OpenAI Service Microsoft Dynamics 365 Azure OpenAI Service Microsoft PowerPlatform |
|---|---|
| ロゴ・写真 |  |
| 見どころ | 「enjoy.CRMⅢ」が進化しました！ 「Azure OpenAI Service」と連携した、応対業務のAI自動支援機能を新搭載！ 対応席数を1000席まで拡大して、幅広い規模のコンタクトセンター業務を改善・効率化します。 ・オペレーター/SVを支援して応対業務を効率化ー『enjoy.CRMⅢ』『Azure Open AI』 ・CRMと関連部門の連絡は使い慣れたアプリへ連携 ー『Microsoft Dynamics 365／Teams』 ・必要な業務を素早く実現できるローコード開発ツール ー『Microsoft Power Platform』 ・好きな時に、好きな手段で問合せ ー『ポータルサイト』『チャット・チャットボット』 |