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来場者アポイント
NTTマーケティングアクトProCX
ブース番号 2G-08
住所 〒534-0024
大阪府大阪市都島区東野田町4-15-82
TEL 06-6490-0501
URL https://www.nttactprocx.com/
Email cc_info@nttactprocx.com
出展品目 コンタクトセンター運営アウトソーシング
VOC分析・コンサルティング
FAQコンサルティング
品質管理ソリューション
WEB接客
チャット
LINE
マーケティングオートメーション
AI/ChatGPT
ロゴ・写真
見どころ コンタクトセンター運用をはじめ、様々な顧客接点で培ったノウハウとデジタルソリューションで顧客体験をデザインします。顧客志向が高まる中「VOC」を活用した分析、改善提案のニーズは非常に高まっています。ChatGPTやAIなど最新テクノロジーを活用したコンタクトセンター運営についてもご紹介。
開催セミナー
講演No. 日時 タイトル  
C-2 2023年06月22日
10 : 30 ~ 11 : 15
ChatGPTなど最新テクノロジーを活用した顧客ロイヤルティを高めるコミュニケーション戦略とセンター運営
セミナー事前登録  >>>
C-5 2023年06月22日
13 : 50 ~ 14 : 35
呼削減に繋げるLINE・WEBチャット!
~「導入後の効果アップポイント」~
セミナー事前登録  >>>