ブース番号 | 3D-12 |
---|
住所 | 〒602-0023 京都府御所八幡町110-16 かわもとビル5階 |
---|---|
TEL | 050-3628-9282 |
URL | https://helpfeel.com/?hsLang=ja-jp |
event@helpfeel.com |
出展品目 |
Helpfeel |
---|---|
ロゴ・写真 | ![]() |
見どころ | Helpfeelは、検索ヒット率98%を誇る自己解決型検索SaaS。人ごとに異なる曖昧な言葉の表現や、感覚的な表現、スペルミスなどにも対応して疑問を解決へと導きます。2019年のサービスリリース以降、JAL、LIXIL、ラクスル、くらしのマーケットなど、スタートアップから大手企業まですでに約300サイトが導入。お客様向けの公開FAQとしてはもちろん、従業員向けの社内FAQ、コールセンターのオペレータ向けFAQとしての導入実績も多数。顧客満足度向上ならびにサポート業務の効率化を実現します。 |
講演No. | 日時 | タイトル | |
J-15 | 2024年05月30日 13 : 35 ~ 14 : 20 |
〜事例に見る〜 検索 x AIを活用したカスタマーサポートDX |
セミナー事前登録 >>> |