アドバンスト・メディア
執行役員 CTI事業部
部長
今宮 元輝 氏

日々、驚くほどのスピードで進化を続ける生成AI。
その技術の素晴らしさは、いまや多くの人々に認知されるようになってきました。
しかし、コンタクトセンターの現場では…
コスト、セキュリティ、そして正確性の担保といった様々な課題により、生成AIの活用が思うように進んでいないのが現実です。
AmiVoice × AOI LLMは、こうした課題を解決。
本当に現場で「使える！」生成AI活用を現実のものにします。

[講師プロフィール]
2012年アドバンスト・メディア入社　
2012年～2016年
コンタクトセンター向け音声認識システムの営業として約8000席へAmiVoice を導入
2017年?2018年
プロダクト事業推進グループ長としてオンプレミスのシステム提案~導入プロジェクトを統括
2019年～現在
CTI事業部長として導入プロジェクト、製品開発等事業部運営を統括

[受講者特典]
アンケートご回答者に講演資料をプレゼント！