コンタクトセンターに特化した最先端ヘッドセットとは?
ヘッドセットはどれも同じではない!?
<講演企業>
GNオーディオジャパン
GNオーディオジャパン
セールス
マネージャー
瀬谷 吉彦 氏
コンタクトセンターでの業務において、ヘッドセットは非常に重要なツールです。コンタクトセンターでは欠かせないヘッドセットをどの様に選んでいますか?適切なヘッドセットを利用する事はオペレーターのパフォーマンス向上や、顧客満足度の向上にも繋がります。
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