ブース番号 | 2F-06 |
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住所 | 〒239-0847 神奈川県横須賀市光の丘3-4 YRP(横須賀リサーチパーク)センター1番館 5F |
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TEL | 046-821-3362 |
URL | https://cba-japan.com |
出展品目 |
Bright Pattern GIDR.ai NamiTech CareAR |
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ロゴ・写真 | |
見どころ | コンタクトセンターという顧客接点において、AI技術を「いかに」活用できるか。弊社ブースでは、アフターコールワーク削減やカスハラ対策など、具体的な事例や魅力的なソリューションを通じて、AI時代の業務最適化術をご提案いたします。時代と企業のニーズに即した業務改善を一緒に進めましょう。 |
講演No. | 日時 | タイトル | ||||
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講演No. | A-02 | 日時 | 2024年 11月21日 11 : 45 ~ 12 : 30 |
タイトル | 生成AIを味方につける!導入だけで終わらせないための戦略的視点とは |
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講演No. | G-09 | 日時 | 2024年 11月22日 11 : 45 ~ 12 : 30 |
タイトル | 最新事例(ANA ETC社他)から学ぶカスタマーサービス最前線 ~業務効率化と顧客満足度向上を両立する実践的アプローチ~ |
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