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東芝デジタルソリューションズ
ブース番号 4B-19
住所 〒212-8585
神奈川県川崎市幸区堀川町72番地34
Email tdsl-crm@ml.toshiba.co.jp
出展品目 【CRM】T-SQUARE/CT FC Edition（コンタクトセンターソリューション）
【CRM】Salesforce（アフターサービスソリューション）
【RECAIUS】コンタクトセンタープラス（音声認識）
【RECAIUS】応対品質評価サービス（生成AI）
ロゴ・写真
見どころ CRMコーナーでは、コンタクトセンター、アフターサービスを支える業務パッケージをFit to Standardでスマートに導入するためのノウハウや仕組みをご紹介、RECAIUSコーナーでは、コンタクトセンター業務支援パッケージと、生成AIを活用した開発中の新サービス（ビジネスモデル特許申請中）をご紹介します。