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モビルス
ブース番号 3C-20
住所 〒105-0023
東京都港区芝浦一丁目1番1号 浜松町ビルディング15階
TEL 03-6417-9523
URL https://mobilus.co.jp/
Email contact+crmt@mobilus.co.jp
出展品目 システム連携による高度な自動化ができるチャットボットMOBI BOT（モビボット）
解決率や顧客満足度を向上させる有人チャットMOBI AGENT（モビエージェント）
電話対応の自動化を実現するボイスボットMOBI VOICE（モビボイス）
LINEをもっと活用できるセグメント配信システムMOBI CAST（モビキャスト）
問い合わせ導線の柔軟な振分けを実現するVisual IVR（ビジュアルIVR）
チャットサポートのセキュリティ Security Suite（セキュリティスイート）新製品
チャットサポートの運用効果改善するカスタマーサクセスプラン新製品
見どころ 顧客対応業務における呼量削減や業務効率化を支援する『チャットボットやボイスボットを活用した高度な自動化事例』『有人チャットやビジュアルIVRを組み合わせた解決率と顧客満足度向上のご提案』『個人情報の確認が必要な問い合わせまで対応範囲を拡大できるチャットサポートのセキュリティ機能』などをご紹介します。
開催セミナー
講演No. 日時 タイトル  
講演No. A-12 日時 2022年 11月11日
15 : 20 ～ 16 : 05
タイトル 導入成功した400社が効果を実感したボット活用
～電話の呼量削減と効率化を生むDX実現のポイント～
 セミナー事前登録  >>>
 
講演No. C-5 日時 2022年 11月10日
15 : 20 ～ 16 : 05
タイトル 成功事例で読み解くボイスボット活用術
～自動応答からボイス基幹インフラ連携まで効率化の要点整理～
 セミナー事前登録  >>>