ブース番号 | 2A-28 |
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住所 | 〒155-0031 東京都世田谷区北沢2-36-9 ベル下北沢3F |
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TEL | 03-6407-0706 |
URL | https://eclect.co.jp/ |
info@eclect.co.jp |
出展品目 |
クラウドコンタクトセンターパッケージ (Amazon Connect×Zendesk) Zendesk:コミュニケーションプラットフォーム関連ソリューション Surveypal:CXアンケートシステム Yext:ユーザーが求める答えを的確に届ける |
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見どころ | エクレクトは、CXソリューションカンパニーです。500社を超える豊富な支援実績による知見とノウハウを元に、CXおよびEX向上に繋がるサービスをトータルで提供しています。コミュニケーションプラットフォーム『Zendesk』のAPAC NO.1の導入実績を誇り、AWSや各種AIエンジンなどさまざまな外部システムとの連携開発をはじめ、システム設計から実装・運用までトータルでご支援します。 |
講演No. | 日時 | タイトル | ||||
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講演No. | B-3 | 日時 | 2023年 11月09日 13 : 00 ~ 13 : 45 |
タイトル | アダストリア様登壇!カスタマーサービスがつくるwin-winの顧客体験 AWSとZendeskで実現する次世代型コンタクトセンター |
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