ブース番号 | 3C-05 |
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住所 | 〒105-0021 東京都港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル25階 |
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TEL | 03-6432-4016 |
FAX | 03-6432-4017 |
URL | https://www.pa-consul.co.jp/corporate/outline/ |
info@pa-consul.co.jp |
出展品目 |
見える化エンジン |
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ロゴ・写真 | |
見どころ | 見える化エンジンは顧客の声(VOC)や社員の声などの、テキストデータを可視化するテキストマイニングツールです。 アンケートや問い合わせ、SNSなどのテキストデータを収集・一元化し、グラフやマップなどで可視化・共有するツールです。 13年連続国内シェアNo.1※ の圧倒的な実績を誇り、顧客理解を推進する1,700社以上の企業が導入しています。 ※2023年版富士キメラ総研調べ |
講演No. | 日時 | タイトル | ||||
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講演No. | C-01 | 日時 | 2024年 11月21日 10 : 30 ~ 11 : 15 |
タイトル | VOC分析~社内フィードバックによる顧客の声に基づく価値創造 ~シェアNo.1の実績に見るVoCレポート大公開~ |
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講演No. | F-08 | 日時 | 2024年 11月22日 10 : 30 ~ 11 : 15 |
タイトル | 生成AIによるコールセンター業務の革新 ~顧客分析からFAQ作成、オペレータ対応力の向上まで~ |
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