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ベリントシステムズジャパン
ブース番号 2A-15
住所 〒102-0083
東京都千代田区麹町5-1 NK真和ビル8F
TEL 03-6261-0970
URL https://www.verint.com/ja/
Email information.jp@verint.com
出展品目 SA (会話音声分析)
OM(タスク管理・分析ツール)
DPA(デスクトッププロセス分析)
Teams Recording(Teamsレコーディング)
QM(応対品質管理)
PM(パフォーマンス管理)
WFM(ワークフォースマネジメント)
FTR(フルタイムレコーディング:通話録音)
ロゴ・写真
見どころ VOCの収集、分析をはじめ、業務全体を可視化をすることで、業務の効率化/最適化を実現するソリューションをご紹介します。人出不足解消とともに、顧客への応対品質向上をサポートいたします。
共同出展社
開催セミナー
講演No. 日時 タイトル  
講演No. E-10 日時 2022年 11月11日
13 : 00 ~ 13 : 45
タイトル ベル24×トランスの実担当者が本音トーク
「今後のあるべきCX(顧客体験)とは!?」
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