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来場者アポイント
フュレンス
ブース番号 3A-09
住所 〒169-0072
東京都新宿区大久保 2-1-8-403
TEL 03-6233-7362
FAX 03-5292-5435
URL https://furence.jp
Email kim@furence.jp
出展品目 【CALLBOTO】AI IVRコールボット新製品
【CLEX】クラウド型コンタクトセンターサービス
ロゴ・写真
見どころ CALLBOTOは、クラウドに取説などファイルをアップロードするだけで、FAQやDB内の資料に基づき、電話による問い合わせにAIが自動で回答するボイスボットサービスです。面倒の登録作業なしでAIがオペレーターの負担を軽減し、顧客は24時間365日いつでも必要な情報を得られます。
CLEXとCALLBOTOは、単独での利用はもちろん、統合して運用することで、自動応答から有人対応までを連携させたハイブリッドな顧客サポート体制を構築できます。