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アイティフォー
ブース番号 4B-04
住所 〒102-0082
東京都千代田区一番町 21番地 一番町東急ビル
TEL 03-5275-7903
FAX 03-5275-7920
URL https://www.itfor.co.jp/
Email mshigematsu@itfor.co.jp
出展品目 NICE CXone
ロゴ・写真
見どころ 当社はオペレータの人材確保に課題を持つ企業様に対し、「カスタマーハラスメントからオペレータを守るコンタクトセンターソリューション」をご紹介します。
①会話のリアルタイムテキスト表示、自動アラートによるオペレータ保護
②対話内容保存、モニタリングによるオペレータ保護(小規模センター向け)