このページを印刷する このページを印刷する
タカコム
ブース番号 3D-19
住所 〒103-0012
東京都東京都中央区日本橋堀留町2-9-8 Daiwa日本橋堀留町ビル3F
TEL 03-5651-2281
FAX 03-5651-2287
URL https://www.takacom.co.jp
Email support@takacom.co.jp
出展品目 リアルタイム音声認識＆録音アプリ VR-RS100RDW
音声認識搭載 通話録音装置 VR-RD790新製品
音声認識サーバ VR-RDS120新製品
音声認識搭載 音声データ集中管理システム VR-RD920CES新製品
音声応答転送装置 IVR-24VoIPⅢ/100VoIPⅢ新製品
音声応答転送装置 IVR-2430Ⅱ
ロゴ・写真
見どころ 通話録音＋音声認識を低コストでご提供。1席単位で導入が容易なPCアプリ「VR-RS100RDW」や、長時間録音・多回線対応の録音装置「VR-RD790」など、オペレータやSVの業務負担軽減や、FAQやチャットボットなどの応対支援ツールの活用を支援いたします。
近年社会課題となっているカスタマーハラスメントへの対策として、録音する旨を事前に告知して過剰なクレームを抑制するIVRのソリューションもご紹介します。