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タカコム
| ブース番号 | 3D-19 |
|---|
| 住所 | 〒103-0012 東京都東京都中央区日本橋堀留町2-9-8 Daiwa日本橋堀留町ビル3F |
|---|---|
| TEL | 03-5651-2281 |
| FAX | 03-5651-2287 |
| URL | https://www.takacom.co.jp |
| support@takacom.co.jp |
| 出展品目 |
リアルタイム音声認識＆録音アプリ VR-RS100RDW 音声認識搭載 通話録音装置 VR-RD790  音声認識サーバ VR-RDS120 音声認識搭載 音声データ集中管理システム VR-RD920CES 音声応答転送装置 IVR-24VoIPⅢ/100VoIPⅢ 音声応答転送装置 IVR-2430Ⅱ |
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| ロゴ・写真 |  |
| 見どころ | 通話録音＋音声認識を低コストでご提供。1席単位で導入が容易なPCアプリ「VR-RS100RDW」や、長時間録音・多回線対応の録音装置「VR-RD790」など、オペレータやSVの業務負担軽減や、FAQやチャットボットなどの応対支援ツールの活用を支援いたします。 近年社会課題となっているカスタマーハラスメントへの対策として、録音する旨を事前に告知して過剰なクレームを抑制するIVRのソリューションもご紹介します。 |