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OKIソフトウェア
| ブース番号 | 2B-08 |
|---|
| 住所 | 〒335-8510 埼玉県蕨市中央1-16-8 OKI蕨システムセンター内 |
|---|---|
| TEL | 048-420-5210 |
| URL | https://www.oki-osk.jp/product/crm/ |
| osk-crmproduct@oki.com |
| 出展品目 |
enjoy.CRMⅢ Microsoft Dynamics 365 Microsoft PowerPlatfrom Microsoft Azure OpenAI Service ServiceNow  Genesys Cloud CX TRAINA |
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| ロゴ・写真 |  |
| 見どころ | 生成AIを標準機能として搭載したコンタクトセンター専用CRM「enjoy.CRMⅢ」は様々な業務シーンで活用、効果が現れています。生成AI活用はもとより「Genesys Cloud CX」との連携、「ServiceNow」の取り扱いと新たなサービスも提供します。これらのことをブース内のセミナーにてご紹介します（以下一例）。是非ご来場ください。 ・問合せの回答は作らない。AI CRMでナレッジを最大活用 ～管理業務をここまで低減～ ・ 「考えない」 「探さない」 「待たせない」 AI CRMでオペレータ業務効率をアップ！ ・10分で分かる！ServiceNowが変える顧客サービスの新しいカタチ |