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OKIソフトウェア
ブース番号 2D-11 / 3C-14
住所 埼玉県蕨市中央1-16-8 OKIシステムセンター
TEL 048-420-5210
URL https://www.oki-osk.jp/product/crm/
出展品目 enjoy.CRMⅢ
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Power Platform
Microsoft AI CognitiveService
ロゴ・写真
見どころ コンタクトセンターに必須な「つかいやすさ」と「効率化」を実現し、お客様へ「よりよい顧客体験」を提供するソリューションを出展します。

・つかいやすく全社で情報活用 ー『enjoy.CRMⅢ』『Microsoft Dynamics 365』
・CRMと関連部門の連絡は使い慣れたアプリへ連携 ー『Microsoft Office/Teams』
・好きな時に好きな手段で問合せ ー『ポータルサイト』『チャット・チャットボット』
・必要な業務を素早く実現できるローコード開発ツール ー『Microsoft Power Platform』
・オペレータを支援して応対業務を効率化 ー『音声認識』『Microsoft AI/CognitiveService』

共同出展社