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P&Wソリューションズ
ブース番号 3B-07
住所 〒140-0002
東京都品川区東品川2-5-5 HarborOneビル2階
TEL 03-5796-0207
FAX 03-5796-0208
URL https://www.pw-s.com
Email sales@pw-s.com
出展品目 Sweet PPM
Sweet Grp(グループウェア)
Sweet Quality Management(品質管理)
Sweet Seat Manager(座席割振・座席監視)
Sweet Q
Sweet Messenger
Sweet Test
ロゴ・写真
見どころ コンタクトセンターは「公平性」が重要な職場です。『Sweet Series』ならあなたのコンタクトセンターを「公平性」の高い働きやすい環境にすることができます。労働条件への不満は、離職率を高めてしまいます。『Sweet 』は、独自の「AI」技術により「公平性」を実現しつつ業務量に基づいた適切な人員の配置を行うことができ、オペレーターのスキルや成果を客観的に評価し正確に測定することができます。これにより、採用計画、トレーニングが適切に行え、適切な人数の人員配置も行うことができます。ぜひ『Sweet』をお試しください。