ブース番号 | 3A-20 |
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住所 | 〒163-1032 東京都新宿区西新宿新宿3-7-1 パークタワー32階 |
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TEL | 03-6631-0562 |
URL | https://www.bewith.net/service/omnialink/callcenter/ |
omnialink@bewith.net |
出展品目 |
Omnia LINK(オムニアリンク) Be-mon(ビーモン) |
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ロゴ・写真 | ![]() |
見どころ | 展示ブースでは、コールセンター運営に欠かせない「クラウドPBX Omnia LINK」と「オンライン研修&モニタリングシステム Be-mon」を展示しています。 「Omnia LINK」はSVとオペレーターの業務効率化・在宅コンタクトセンターを実現するトータルテレフォニーシステムで、リアルタイム音声認識機能標準搭載が大きな特徴です。 また最新の映像音声技術を搭載した「Be-mon」は、在宅コンタクトセンターの教育・運営の質を大幅に向上させる画期的な管理ツールです。 その他、コンタクトセンターの運営やコンサルティングなどのご相談も承ります。是非、お気軽にご来場ください。 |
講演No. | 日時 | タイトル | ||||
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講演No. | C-5 | 日時 | 2023年 11月09日 15 : 20 ~ 16 : 05 |
タイトル | 【AIとヒトが織りなすコンタクトセンターの未来像】 「安心感」のある次世代デジタル戦略 |
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講演No. | E-12 | 日時 | 2023年 11月10日 15 : 20 ~ 16 : 05 |
タイトル | あなたのセンターのDX耐性が分かる! コールセンターシステムの導入を成功に導く本当のプロジェクト設計 |
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