ブース番号 | 3A-05 |
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住所 | 〒107-6015 東京都港区赤坂赤坂アークヒルズ・アーク森ビル |
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TEL | 03-4572-9200 |
URL | https://www.servicenow.com/jp/ |
出展品目 |
ServiceNowのコンタクトセンターソリューション Customer Service Management Field Service Management Sales and Order Management Source-to-Pay Operations |
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ロゴ・写真 | |
見どころ | AIや生成AIを活用したコンタクトセンターの業務効率化、既存のCTIやCRMと連携した業務プロセスのモダナイズなど、効率的かつ親身な顧客対応を実現する最新手法をデモを交えてご紹介します。 |
講演No. | 日時 | タイトル | ||||
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講演No. | C-03 | 日時 | 2024年 11月21日 13 : 00 ~ 13 : 45 |
タイトル | 効率と感動の融合!! ServiceNowが提案するAI時代のコンタクトセンター像 |
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講演No. | F-10 | 日時 | 2024年 11月22日 13 : 00 ~ 13 : 45 |
タイトル | コンタクトセンターDXの最前線! 顧客と従業員のビジネス課題を解決し、生成AIとServiceNowで顧客サービスを高度化 |
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