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アビームコンサルティング
| ブース番号 | * |
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| 見どころ | 本セミナーでは、「AI主導」で再設計する次世代コンタクトセンターを紹介します。従来の顧客対応を超える効果やメリット、その実現に必要な仕組み・人材の役割、投資の考え方までを網羅します。現場改善と事業革新の観点から、各々のアプローチと具体的なステップを、当社の知見から解説します。 |
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開催セミナー
| 講演No. | 日時 | タイトル | ||||
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| 講演No. | J-05 | 日時 | 2025年 11月13日 15 : 20 ～ 16 : 05 |
タイトル | 「AI主導」で再設計する 次世代型コンタクトセンターとは |
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