ブース番号 | 4B-11 |
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住所 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエアウエストタワー2F |
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TEL | 03-6206-3669 |
FAX | 03-5221-7592 |
URL | https://cogmo.iact.co.jp/ |
cogmo_pr@iact.co.jp |
出展品目 |
Cogmo Enterprise 生成AI![]() Cogmo Search FAQ AI検索 ![]() Cogmo コールログ生成 ![]() Cogmo Attend |
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ロゴ・写真 | ![]() |
見どころ | 顧客対応のお悩み、Cogmo(コグモ)が一気に解決。 ・音声認識から膨大なFAQや対応マニュアルを自動検索:オペレーターのスキル支援 ・生成AIで通話内容の自動要約:アフターコールワークの負荷減 ・自己解決率を向上するAI機能:問合せ、呼量の削減 などコールセンター業務の効率化をデモでご案内いたします。 |
講演No. | 日時 | タイトル | ||||
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講演No. | G-08 | 日時 | 2024年 11月22日 10 : 30 ~ 11 : 15 |
タイトル | コールログ生成だけではモッタイナイ 音声認識とAI検索でFAQ検索を自動化させる |
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