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アイアクト
| ブース番号 | 4B-11 |
|---|
| 住所 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエアウエストタワー２F |
|---|---|
| TEL | 03-6206-3669 |
| FAX | 03-5221-7592 |
| URL | https://cogmo.iact.co.jp/ |
| cogmo_pr@iact.co.jp |
| 出展品目 |
Cogmo Enterprise 生成AI Cogmo Search FAQ AI検索 Cogmo コールログ生成 Cogmo Attend |
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| ロゴ・写真 |  |
| 見どころ | 顧客対応のお悩み、Cogmo（コグモ）が一気に解決。 ・音声認識から膨大なFAQや対応マニュアルを自動検索：オペレーターのスキル支援 ・生成AIで通話内容の自動要約：アフターコールワークの負荷減 ・自己解決率を向上するAI機能：問合せ、呼量の削減 などコールセンター業務の効率化をデモでご案内いたします。 |
開催セミナー
| 講演No. | 日時 | タイトル | ||||
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| 講演No. | G-08 | 日時 | 2024年 11月22日 10 : 30 ～ 11 : 15 |
タイトル | コールログ生成だけではモッタイナイ 音声認識とAI検索でFAQ検索を自動化させる |
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