ブース番号 | 2G-13/2G-16 |
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住所 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F |
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TEL | 03-6450-6080 |
FAX | 03-6450-6088 |
URL | https://mieta-cc.com/ai-for-contact-center.html |
ari-marketing@ari-jp.com |
出展品目 |
InnovaCall for Training オペレータとSV育成などのコンサルティング コンタクトセンターデザインサービス コンタクトセンターSI(クラウド移行や最適化)サービス gryPhone(Amazon Connect CRMパッケージサービス) |
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見どころ | SV・オペレータ育成用AIソリューションをその場で体感! カスハラ対策のシミュレーションや人材育成に関わるサービス、さらにAmazon Connect、CRMなど,コンタクトセンター向けの最先端サービスを展示しています。 |
講演No. | 日時 | タイトル | ||||
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講演No. | J-04 | 日時 | 2024年 11月21日 14 : 10 ~ 14 : 55 |
タイトル | 顧客クレームに立ち向かう!AIを活用したカスハラ対応の最前線 |
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