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キンドリルジャパン
ブース番号 3A-02
住所 〒106-6143
東京都東京都港区六本木6丁目10-1 六本木ヒルズ森タワー43階
TEL 03-6737-0000
URL https://www.kyndryl.com/jp/ja/
Email jpmktg@kyndryl.com
出展品目 Kyndryl Contact Center Connector(KC3) 
AIオペレーター(音声ボット・チャットボット) 
オペレーター支援(AI・FAQ自動検索・自動評価生成) 
FAQ自動生成システム
ロゴ・写真
見どころ キンドリルは、コンタクトセンターを提供するITサービスカンパニーとして、お客様のコンタクトセンターを高度化させるKyndryl Contact Center Connectorをご提案します。
既存のFAQやマニュアル/ナレッジから新しいFAQを生成する自動システム、オペレーターの応対を評価する自動生成システム、Azure版のオペレーター支援などについてご紹介いたします。
開催セミナー
講演No. 日時 タイトル  
講演No. C-09 日時 2024年 11月22日
11 : 45 ~ 12 : 30
タイトル マイクロソフト社、キンドリルが描く
生成AIの活用で進化するコールセンターの革新と未来
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