ブース番号 | 4A-18 |
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住所 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階 |
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TEL | 03-4405-4621 |
URL | https://www.revcomm.co.jp/ |
shiho.hu@revcomm.co.jp |
出展品目 |
MiiTel Call Center |
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ロゴ・写真 | |
見どころ | 「MiiTel Call Center」コールセンター解析AIがスーパーバイザーを支援します。 コールセンターの通話をAIで最適化します。リアルタイムFAQやクレーム発生時のアラート機能などにより、担当者のセルフコーチングを実現するだけでなく、スーパーバイザーを強力に支援します。 様々なお悩みの解決方法を提案させていただきます!ぜひブースにお立ち寄りくださいませ! |
講演No. | 日時 | タイトル | ||||
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講演No. | J-08 | 日時 | 2024年 11月22日 10 : 30 ~ 11 : 15 |
タイトル | フィードバック改革でコールセンターを変える! AIと共に築く、Z世代の定着戦略 |
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