ブース番号 | 3D-09 |
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住所 | 〒151-8583 東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー |
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TEL | 0120-610-810 |
URL | https://www.services.altius-link.com/ |
service@altius-link.com |
出展品目 |
Altius ONE Altius ONE for Support Virtual Agent Plus コンタクトセンターサービス バックオフィスサービス オムニチャネルサービス コンサルティング&アナリティクス |
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ロゴ・写真 | |
見どころ | データドリブンでビジネス課題を解決するデジタルBPO「 Altius ONE」をご紹介。 生成AIや音声認識、クラウドデータ基盤などを活用、データに基づくアプローチで問題発見から解決までのプロセスを速やかかつ効果的に実行できる「Altius ONE for Support」を体験できるデモを展示。 |
講演No. | 日時 | タイトル | ||||
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講演No. | H-02 | 日時 | 2024年 11月21日 11 : 45 ~ 12 : 30 |
タイトル | データの利活用で顧客満足を高める!カスタマーサポートを再定義 |
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講演No. | H-05 | 日時 | 2024年 11月21日 15 : 20 ~ 16 : 05 |
タイトル | KDDI×アルティウスリンクが実現したお客さまセンターのDXとCX向上 |
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講演No. | G-12 | 日時 | 2024年 11月22日 15 : 20 ~ 16 : 05 |
タイトル | KDDI×アルティウスリンクが実現したお客さまセンターのDXとCX向上 |
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講演No. | G-13 | 日時 | 2024年 11月22日 16 : 30 ~ 17 : 15 |
タイトル | リーディングカンパニー3社が考える、これからの顧客接点とは |
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