| ブース番号 | 4A-17 |
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| 住所 | 〒108-0075 東京都港区港南2-17-1 |
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| TEL | 03-6713-6111 |
| URL | https://www.dentsusoken.com/ |
| g-dec-info@group.dentsusoken.com |
| 見どころ | 株式会社電通総研はこれまで30年にわたってコンタクトセンターシステムを提供し、常によりよく改善してきました。 そのノウハウを用いたコンタクトセンターにおけるAI活用で、課題を解決いたします。 |
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| 講演No. | 日時 | タイトル | ||||
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| 講演No. | H-08 | 日時 | 2025年 11月14日 10 : 30 ~ 11 : 15 |
タイトル | AIエージェントを"導入する"から"活かす"へ。 コンタクトセンターにおけるAIエージェント活用の成功ポイントとは。 |
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