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電通総研
ブース番号 4D-13
住所 〒108-0075
東京都港区港南2-17-1
TEL 03-6713-6611
URL https://crm.dentsusoken.com/
Email kajino@dentsusoken.com
ロゴ・写真
見どころ コンタクトセンターが抱えている課題を解決すべく、「生成AI」、「VOC活用」を用いて、顧客・企業が認知していない課題、潜在ニーズを企業として先まわりできるよう、360度顧客を理解を提供するサービスをご紹介します。
共同出展社
開催セミナー
講演No. 日時 タイトル  
講演No. H-04 日時 2024年 11月21日
14 : 10 ~ 14 : 55
タイトル 電通総研が考えるコンタクトセンターに必要な360度顧客理解を深めるサービス
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