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ギブリー
ブース番号 4B-16
住所 〒150-0036
東京都渋谷区南平台町15-13 渋谷帝都ビル8F
TEL 03-5489-7188
URL https://givery.co.jp/
Email mktg@deca.marketing
出展品目 DECA AI接客新製品
DECA AIチャットボット
DECA FAQ
DECA AIウィジェット（ブラウザで使えるAIアシスタントツール）新製品
DECA メッセージ（メール・有人チャット）
DECA オンライン接客（ビデオ接客ツール）
DECA ナレッジベース新製品
ロゴ・写真
見どころ 生成AIを活用したカスタマーサービスプラットフォーム「DECA AI接客」を初展示。
生成AIを効果的に活用するためのナレッジ管理システムを中心に、チャットボットやFAQなどの無人対応からメール・有人チャットなどの有人接客まであらゆる接客チャネルにAIを組み込み、コンタクトセンターの生産性向上を支援。
開催セミナー
講演No. 日時 タイトル  
講演No. J-09 日時 2024年 11月22日
11 : 45 ～ 12 : 30
タイトル ニトリの生成AIを活用した「デジタルコンタクトセンター」プロジェクト
～チャネル統合型ナレッジベースを用いて高度にデジタル化～
 セミナー事前登録  >>>