【F-10】   13:00~13:45
 

現役テレビプロデューサーに聞く!成功し続ける、ビジネス電話のコミュニケーション「演出」術

<講演企業>

千葉テレビ放送

楽天コミュニケーションズ

千葉テレビ放送
プロデューサー
大林 健太郎 氏


楽天コミュニケーションズ
システムソリューション本部
システム営業推進担当部長 エバンジェリスト
田中 幸 氏


ビジネスにおける電話のコミュニケーションは2つのスキル向上が鍵。短時間で相手の脳裏に自身を焼き付け、印象づけるブランディング。言葉だけで興味を持たせ、「アポイント」 「訪問」など行動変容を促すマーケティング。現役プロデューサーがこのノウハウを活用した「演出」術を披露します。また、ビジネスを成功に導く、楽天コミュニケーションズのコンタクトセンターソリューションについてご紹介します。


[受講者特典]
当日アンケート回答でノベルティ配布


[講師プロフィール:大林 健太郎 氏]
企業のニーズを直接番組に反映させる独自の番組モデルを構築し、どんな会社・商品でもセールスポイントはつくれる!をモットーに人気ビジネス番組を10年間作り続ける。番組出演企業はのべ1,300社。全国各地で毎年約50本のマーケティング講演も実施し好評を得ている。
担当:「ナイツのHIT商品会議室」(千葉テレビ)他

[講師プロフィール:田中 幸 氏]
ソニーで音声言語技術の研究職としてキャリアをスタートし、日米独3カ国の研究チームのマネージメントを経験。その後、Nuance、Genesys、ベルシステム24などコンタクトセンター領域の企業を経て、2018年から3年間、Content Guru日本法人のカントリーマネージャーを務めた。現職では自社ソリューションの市場でのプレゼンス向上活動を推進。