生成AIを味方につける!導入だけで終わらせないための戦略的視点とは
<講演企業>
ベルシステム24ホールディングス
コミュニケーションビジネスアヴェニュー
ベルシステム24ホールディングス
情報システム部 先端テクノロジー研究グループ
グループ長
坂口 修平 氏
コミュニケーションビジネスアヴェニュー
最高開発責任者
堂園 俊郎 氏
「生成AI元年」と呼ばれた2023年から1年が経過し、日常生活やビジネスに幅広く浸透している生成AI。業務効率化や顧客体験の向上、対応の自動化やVOC解析などに活用される現場も急増しています。一方で、リスク管理や正しい運用方法に関するノウハウ不足という課題も。本セミナーでは、具体的なユースケースを交え、人間と生成AIがどうコラボレーションできるのか、最新の知見と実践的なナレッジを解説します。