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NTTテクノクロス
| ブース番号 | 2B-19 |
|---|
| 住所 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス12F |
|---|---|
| TEL | 045-212-7939 |
| URL | https://www.ntt-tx.co.jp/products/cx-solution/ |
| crm.info-ml@ntt-tx.co.jp |
| 出展品目 |
CTBASE/Intelligent Router CTBASE/afuRe:Call CTBASE/AgentProSMART CTBASE/InsightViewer ForeSight Voice Mining |
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| 見どころ | 生成系AI×CTI技術を組み合わせた最新のソリューションを展示予定です。 --------------------------- ・話すだけでコールを自動振り分け ・自動でコールバックをアサイン ・ボットで一次応対（AIが回答案作成→自動回答） ・回答レコメンドや自動要約 ・カスハラ検知 ・ビッグデータの分析/予測/解説/提案 他 |