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NTTコミュニケーションズ
| ブース番号 | 2B-19 |
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| 住所 | 〒100-8019 東京都千代田区大手町2-3-1 |
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| 出展品目 |
CXone Amazon Connect Your Connect Salesforce Genesys Cloud CX COTOHA Voice Insight |
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| ロゴ・写真 |  |
| 見どころ | 最先端のフルクラウド型コンタクトセンター基盤のラインアップに『生成AI』を活用したソリューションを展示しています。コンタクトセンターにおける業務効率化と応対品質を向上し、真のＣＸ、ＥＸ向上を実現いたします！ |
共同出展社
開催セミナー
| 講演No. | 日時 | タイトル | ||||
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| 講演No. | H-03 | 日時 | 2024年 11月21日 13 : 00 ～ 13 : 45 |
タイトル | 楽をして、質もあげる、「生成AI」を活用した会話自動要約 ～自社コンタクトセンターでの利用経験を元にブラッシュアップ～ |
セミナー事前登録 >>> |
| 講演No. | B-11 | 日時 | 2024年 11月22日 14 : 10 ～ 14 : 55 |
タイトル | オペレーターの適切な評価とＥＸ改善で実現するＣＸ最大化 ～「生成ＡＩ」の活用で変わる未来とは～ |
セミナー事前登録 >>> |